In de functie van Account Manager (fulltime) ben je zelf verantwoordelijk voor je eigen klantenpakket en doorloop je het hele proces van A tot Z. Het betreft een uitdagende functie in een ervaren en enthousiast team op een unieke locatie op Schiphol Centrum. De functie biedt veel zelfstandigheid en een grote mate van vrijheid. Daarbij worden uitsluitend klanten in het hogere marktsegment bediend waarbij de hoogst mogelijke persoonlijke service verleend wordt.

Wij vragen:

• IATA kennis en ervaring minimaal gelijkwaardig aan KLM FAT 1
• Kennis van CRS bij voorkeur Galileo
• Relevante werkervaring in de verkoop van zakenreizen
• Servicegerichte instelling
• Hoge mate van verantwoordelijkheidsgevoel

Wij bieden:

Afwisselend en uitdagend werk in een jong en enthousiast team

• Een zelfstandige fulltime functie
• Dynamische werkomgeving op de luchthaven Schiphol
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
• Goede salariëring

De organisatie

De organisatie heeft zich ten doel gesteld om een onderscheidend en exclusief zakenreisproduct aan te bieden in de Nederlandse markt. Om haar klanten op professionele wijze van dienst te kunnen zijn, zijn de bedrijfsprocessen zodanig ingericht dat zij maximaal zijn afgestemd op de wens van de zakelijke klant.

SOLLICITEER NU!

Reizen met oog voor de wereld en alle vrijheid om een land te ontdekken, dat is waar wij voor staan. Is dit ook jouw manier van reizen? Wij hebben een leuke en interessante vacature op onze afdeling Luchtvaart.

We werken met gezellig team in een prachtig historisch pand.

Voor de afdeling Luchtvaart zijn wij op zoek naar een ervaren:

Luchtvaart & IATA medewerker 

Als medewerker Luchtvaart hou je je onder andere bezig met yield management, voorraadbeheer van allotments, inkoop van vluchten, prijsonderhandelingen, ticketing en je hebt regelmatig contact met luchtvaartmaatschappijen.

Vanzelfsprekend hou je van reizen want je bent ook verantwoordelijk voor een aantal bestemmingen, waarvoor je o.a. contacten met lokale agenten en reisbegeleiders onderhoudt.

Voor deze functie vragen we minimaal een afgeronde MBO-4 opleiding en heb je bij voorkeur ervaring met een CRS. Je wordt intern opgeleid om alle alle facetten van luchtvaart en de daarbij behorende werkzaamheden onder de knie te krijgen. Zo kan je uitgroeien tot een ervaren, allround IATA medewerker.

Salariëring wordt bepaald op basis van ervaring, opleiding en leeftijd. Djoser heeft goede secundaire arbeidsvoorwaarden. De cao van de reisbranche is van toepassing.

Voor nadere info, kun je bellen met; 06-81832100, je CV achterlaten op de website of een mail sturen naar caroline@takrecruitment.nl

Wij groeien! Daarom zijn wij op zoek naar enthousiaste collega die ons team komt versterken. We hebben zowel op de Business als op de Marine afdeling een veelzijdige functie te bieden, waarbij je alle reisaanvragen van A-Z zelf verwerkt.

Ons bedrijf

Een full service zakenreisbureau met een dienstenpakket dat zich met name richt op het MKB. Persoonlijke aandacht voor onze klanten, een hoog service niveau en flexibiliteit zijn voor ons erg belangrijk. Daarnaast heerst er een gezellige, open sfeer in ons bedrijf en werken we niet alleen hard, maar is er ook tijd voor gezamenlijk sporten, een borrel of een bedrijfsuitje. Dit alles zorgt voor een fijne werkplek!

Wie zoeken we?

Wij zijn op korte termijn op zoek naar een (marine) travel consultant die zich herkent in het volgende profiel:

• Je hebt een afgeronde toeristische opleiding
• Je hebt een HBO werk- en denkniveau
• Je bent in het bezit van FAT I en FAT II
• Je hebt minimaal twee jaar werkervaring op zakenreisgebied
• Je hebt ruime IATA kennis en bij voorkeur ervaring met Amadeus
• Je hebt goede kennis van Word en Excel
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels
• Je bent accuraat, klant- en servicegericht, flexibel, stressbestendig en een teamplayer
• Je bent resultaatgericht en je hebt geen 9-5 mentaliteit
• Als travel consultant zorg je voor de verkoop van alle soorten zakenreizen; je boekt vluchten, hotels, treinen, regelt autohuur, waarbij je gebruik maakt van geavanceerde systemen. Hierbij houd je natuurlijk rekening met de travel policy van de klant. Het administratief verwerken van alle reserverings- en reis gerelateerde opdrachten, waaronder facturatie, behoort ook tot je taken. Daarnaast draai je mee in de nooddienst buiten kantooruren.

Wat bieden wij jou?

• Een professionele en resultaatgerichte omgeving waarin jij het verschil kunt maken
• Een grote mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid
• Marktconforme primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden en pensioenvoorzieningen
• Een prettige werksfeer

SOLLICITEER NU!

Over de organisatie

Een snelgroeiend bedrijf binnen de reisbranche en een totaalleverancier, een zogenoemde groothandel op het gebied van reisproducten van hotels, vliegtickets en autohuur en Travel Booking Software. Afnemers zijn reisorganisaties zoals reisbureaus, (maatwerk) touroperators, mobiele reisagenten (ZRA’s) o.a. Face2face Travel, Personal Touch Travel, The Travel Company, ITAC , Sambasso, Yaxa Reizen, Live2Travel, TravelXL en VakantieXperts . Daarnaast bedienen wij het MKB en midden- en grootzakelijke bedrijven die niet reis-gerelateerd zijn maar wel reizen willen verkopen. Scherpe inkoop, flexibele en betrouwbare systemen, goede service en laagdrempelig bedrijfsvoering, dat is waar Vuelandia bekend om staat en zich continue sterk voor maakt.

Wat ga je doen?

In deze diverse functie houd je je bezig met verschillende IATA gerelateerde werkzaamheden, zoals het uitgeven- en wijzigen van vliegtickets, uitzoeken van complexe routes en het beheren van queues. Daarbij monitor je de prijzen en beschikbaarheid en draag je zorg voor het optimaliseren van de marges en de prijsstrategie van zowel vluchten, hotels als autohuur. Verder is het maken van concurrentieanalyses is een belangrijk onderdeel van deze functie.

Wat wij van jou vragen

• HBO werk- en denkniveau;
• Een toeristische opleiding welke je met succes hebt afgerond;
• Ervaring met crs-systemen zoals Sabre, Amadeus e/o Galileo;
• Uitgebreide IATA kennis;
• Cijfermatig- en analytisch inzicht;
• Aantoonbare ervaring in revenu/yield management binnen de toeristische sector;
• Goede kennis van nieuwe ontwikkelingen in de branche, zoals NDC;
• Goede kennis van het Microsoft besturingssysteem en Office pakket (Outlook/Word/Excel);
• Je bent commercieel ingesteld, werkt resultaatgericht en je hebt een pro-actieve houding;
• Je bent stressbestending, kunt planmatig werken en is het stellen van prioriteiten voor jou geen probleem;
• Een zeer goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Spaanse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een informele gezellig werksfeer binnen een hecht team in een dynamische snelgroeiende organisatie;
• Persoonlijke ontwikkeling- en groeimogelijkheden.;/li>
• Een marktconform salaris naar gelang de ervaring;
• Laptop van de zaak.
• Wij hechten enorm veel waarde aan een goede sfeer binnen het team, daarom hebben wij regelmatig diverse activiteiten onder het mom van teambuilding.

SOLLICITEER NU!

Bedrijfsprofiel: 

Een groeiend, onafhankelijk zakenreiskantoor in het zuiden van Rotterdam dat voorziet in de reisbehoeften van diverse bedrijven zowel binnen als buiten de scheepvaartsector. 

Vacaturebeschrijving: 

Als Business Travel Consultant bij draai je mee in een kundig team van zeer ervaren medewerkers dat elkaar helpt en versterkt. Je boekt zakenreizen van A tot Z , d.w.z. het boeken van vluchten, reserveren van hotels, autohuur, treinreizen enz. maar tevens ticketing, facturatie en eventuele klachtenafhandeling. Kortom, veel veelzijdigheid waardoor je baan afwisselend blijft en de dagen voorbij vliegen! 

De zakenreiswereld vereist klantgerichtheid, geduld en goede communicatieve vaardigheden, daarnaast moet je over een gezonde dosis humor en stressbestendigheid beschikken. Je werkt vaak onder druk, moet constant op zoek naar manieren om de klant op de beste manier te helpen en creatieve oplossingen te verzinnen. Dus ben jij die doorzetter die altijd je best doet en hoge eisen stelt aan je eigen prestaties? Dan pas jij bij ons team!

Wij bieden: 

• Een prettige werkomgeving en leuke collega’s.
• Een functie met veel afwisseling.
• Een goed salaris conform ervaring. 
• Ons kantoor is goed bereikbaar en biedt gratis parkeergelegenheid. 

Wij vragen: 

• minimaal 32 uur per week beschikbaar.
• Klantgerichtheid en goede communicatieve vaardigheden. 
• Minimaal 1 jaar ervaring in zakenreizen. 
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. 
• Zelfstandigheid en flexibiliteit. 
• Gedegen kennis en ervaring met geautomatiseerde systemen. Bovengemiddelde handigheid met computers is een pre. 

SOLLICITEER NU!

Locatie: Amsterdam

In deze functie ben je in staat zelfstandig taken binnen de IT afdeling uit te voeren. Je werkt in een team van 5 collega’s in een hoogwaardige locatie.

Het takenpakket bestaat o.a. uit:

• Beheer van geautomatiseerde processen.
• Beheer en controle van verschillende datastromen.
• Beheer & architectuur CMS systemen.
• Beheer verschillende websites en Apps.
• Pro actief meedenken over verbetering interne financiële processen.
• Ondersteuning aan de collega’s en vraagbaak op IT gebied.
• Rapporterend aan de directie.

Wij vragen:

• HBO werk en denkniveau
• Analytisch, nauwkeurig en discreet
• Affiniteit met een OBT Tool en de reiswereld.
• Je bent analytisch, nauwkeurig en discreet
• Kennis van My SQL is een pre
• Kennis van CMS systemen, HTML, PHP en Java zijn een pre.
• Je hebt een hands on mentaliteit, bent sterk communicatief en oplossingsgericht

Wij bieden:

• Een zeer hoogwaardige werkomgeving 
• Professionele werk en leeromgeving.
• Goede salariëring.

SOLLICITEER NU!

Voor een zakenreiskantoor in Limburg zijn wij per direct op zoek naar een enthousiaste Business Travel Consultant

Als Travel Agent Zakenreizen, ook wel Business Travel Consultant genoemd, ben je een organisatietalent, dat energie krijgt van het creëren van een zorgeloze reiservaring. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt van onze zakelijke klanten. Als medewerker van een vast team, werk je samen met je collega's om ervoor te zorgen dat klanten hun zakenreizen graag bij ons boeken. Je neemt aanvragen voor zakenreizen (vluchten, hotelovernachtingen, vervoer, etc.) in behandeling, adviseert onze klanten en biedt hun verrassende en creatieve oplossingen. Je vindt het leuk om zowel voor, tijdens als na de reis voor de klant klaar te staan en regelt snel en accuraat een oplossing. Zo lever je altijd een optimale en klantgericht service en til je het zakenreizen via onze organisatie naar een hoger niveau. 

Dit geeft jou een goed gevoel

Als Travel Agent Zakenreizen krijg je energie van het helpen van zakelijke klanten en het oplossen van complexe vraagstukken. Je vindt het leuk om die extra stap te zetten en denkt in oplossingen. Het geeft je voldoening om elke reis perfect te organiseren, rekening houdend met de wensen en voorkeuren van je klanten. Of het nu gaat om last-minute boekingen, een wijziging in het reisschema of speciale verzoeken, jij zorgt ervoor dat elke klantreis soepel verloopt. Een mail van tevreden klanten bevestigt voor jou dat je een cruciale rol hebt gespeeld in hun zorgeloze reiservaring. Dat geeft jou voldoening.  

Als Travel Agent Zakenreizen: 

Beschik je over MBO+ of HBO werk- en denkniveau.  

Zijn hospitality en klantgerichtheid voor jou vanzelfsprekend.  

Voel je je volledig op je gemak in een zakelijke werkomgeving en heb je eerder in een kantoorfunctie gewerkt.  

Heb je ervaring met computerreserveringssystemen (CRS). Dit is een pré, maar geen vereiste.  

Werk je nauwkeurig en zelfstandig, en weet je onder druk te presteren.  

Ben je sterk in topografie. 

Heb je een uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, in woord en geschrift.  

Bij ons kun je jezelf blijven ontwikkelen. We bieden opleidingen en online trainingen. Maar we ondersteunen ook groei buiten werktijd. Bijvoorbeeld door beweging te stimuleren. Met onze sportteams faciliteren we gezondheid en vitaliteit en we vergoeden deelname aan diverse sportactiviteiten.  

Wij bieden jou:

Een mooi salaris volgens de CAO Reisbranche 

Vooruitzicht op een vast dienstverband na 1 jaar 

24 vakantiedagen en 6 werkgelegenheidsdagen op basis van een fulltime dienstverband, 8 procent vakantiegeld, reiskostenvergoeding en pensioenregeling 

Studiereizen. Het budget en de bestemming(en) zijn afhankelijk van het aantal dienstjaren.  

Flexibel werken 

Gratis toegang tot 150+ online trainingen van Goodhabitz 

Kortingen bij sportcentra, verzekeringen en diensten van onze organisatie

Gratis deelname aan diverse (landelijke) sportactiviteiten en de mogelijkheid om gratis lid te worden van ons wandel- en hardloopteam. 

Onze bestemming

Vertrouwen, vooruitgang en verbinding. Dat vinden wij belangrijk vinden in ons werk. Door mobiliteit continu naar een hoger niveau te tillen, bieden we onze klanten een unieke reiservaring. Jij draagt daar je steentje aan bij.  

Je werkt samen met een grote groep collega’s in een gedreven en energiek team. Jullie informeren elkaar continu over nieuwe reisaanvragen en zorgen er samen voor dat alle klanten tijdig geholpen worden. Zo waarborgen jullie samen een zorgeloze reiservaring voor onze klanten. 

Wegens aanhoudende groei op het Marine Kantoor zijn wij per direct op zoek naar een Marine Travel Consultant (Fulltime)

Een internationale zakenreisorganisatie met diverse kantoren, gespecialiseerd in exclusieve dienstverlening aan middelgrote en grote multinationals. 

ZIj werken conform een zelfstandig ontwikkeld concept waarbij het totale bedrijfsproces is ingericht naar de wens van de klant. De Account Manager is verantwoordelijk voor de totale bedrijfsafhandeling waaronder reserveringen, ticketing, reporting, contracting, evaluaties en analyse rapporten. De Account Manager heeft een hoge mate van verantwoordelijkheidsgevoel, is servicegericht en heeft een eigen mandaat.

Wij vragen:

• Toeristische opleiding dan wel ervaring in de verkoop van (zaken) reizen

• Fulltime, om onze dienstverlening te continueren.

• Servicegerichte instelling

• Kennis van een CRS

Wij bieden:

• Opleidingstraject (zowel intern als extern)

• Een dynamische werkplek op de luchthaven Schiphol

• Een hoge mate van medewerkerstevredenheid

• Volledige vergoeding openbaar vervoer 2e klas

• Mogelijkheid tot gratis gebruik sportschool, inclusief wellness

Mogelijkheid tot deelname aan studiereizen, kennis workshops, teamborrels.

Interesse?

SOLLICITEER DIRECT! 

Deze reisorganisatie is de afgelopen jaren stormachtig gegroeid tot het grootste online reisbureau van Nederland. Om onze groei en ambities ook in de toekomst waar te kunnen maken, zijn wij op zoek naar Customer Service Agents die met ons mee willen groeien. Ben jij die enthousiasteling die van aanpakken weet en graag onderdeel wil zijn van ons succes?

Wie zoeken we?

Klanten worden blij als ze in contact zijn met je. Je bent duidelijk in je communicatie en bovenal respectvol naar de klant. Klantgerichtheid zit je in je bloed en service verlenen is je 2e natuur. Daarnaast werk je secuur en zorg je voor een goede opvolging richting onze klanten.

Wat ga je doen?

Als Customer Service Agent ben je verantwoordelijk voor een goede dienstverlening richting de klanten van onze organisatie. Je helpt en adviseert de klant via diverse kanalen bij vragen over nieuwe en bestaande boekingen. Hiermee draag je een belangrijk steentje bij aan een uitmuntende serviceverlening.

Taken en verantwoordelijkheden

- Je beantwoordt vragen van klanten en geeft advies via telefoon, e-mail, chat en social media

Je verwerkt reiswensen van onze klanten en geeft deze door aan onze partners

- Je zorgt ervoor dat reizigers op tijd de reisbescheiden en overige reisinformatie ontvangen

- Je handelt wijzigingen en annuleringen af welke wij ontvangen vanuit reisorganisaties, luchtvaartmaatschappijen en onze overige partners

- Je bent de oren en ogen van de organisatie en koppelt klant feedback terug naar relevante afdelingen om onze dienstverlening te verbeteren

Ons verlanglijstje

MBO werk- en denkniveau 4

Parttime of fulltime beschikbaar (24-40 uur)

Flexibel inzetbaar

Ervaring met klantenservice is een pre

Je bent klant- en kwaliteitsgerichtheid en hebt een groot inlevingsvermogen

Je bent een probleemoplosser in hart en nieren

Je bent stressbestendig en kan snel schakelen

Nederlands en Engels in woord en geschrift, Duits is een pre

Wat bieden we?

We reserveren voor jou een mooie werkplek in de Suikersilo’s in Halfweg. Een relaxte werkomgeving waar veel gelachen wordt. Als Customer Service Agent werk je hier met veel vrijheid en verantwoordelijkheid.

Vanzelfsprekend bieden we een competitief salaris en reiskostenvergoeding. Daarnaast profiteer je ook van de voordelen van werken bij een reisbedrijf: een zeer uitgebreide gratis reis- en annuleringsverzekering en korting op onze vakanties en andere producten als autohuur. Je conditie en gezondheid op peil houden? Dit kan in onze hypermoderne gym.

Het is voor ons belangrijk dat je blijft ontwikkelen. Samen kijken we welke (online) courses, conferenties en events interessant voor je kunnen zijn. Belangrijker is dat je de tijd krijgt om je werk goed te doen en te doorgronden. Daar worden we allebei beter van.

Ben jij de Customer Service Agent die we zoeken?

Neem dan contact op via de website, stuur een e-mail of bel naar 06-81832100

Een internationale zakenreisorganisatie met diverse kantoren in Nederland en in het Verenigd Koninkrijk. Gespecialiseerd in exclusieve dienstverlening aan middelgrote en grote multinationals. Zi werken conform een zelfstandig ontwikkeld concept waarbij het totale bedrijfsproces is ingericht naar de wens van de klant. 

Wegens aanhoudende groei van onze kantoren op Schiphol Centrum zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega voor de versterking van onze internationale Hoteldesk op Schiphol Centrum. 

De internationale Hoteldesk is een ondersteunende dienst voor een van de grootste klanten waarvoor wij wereldwijd alle hotels reserveren. 

In de functie van Medewerker Hoteldesk (fulltime) ben je zelf verantwoordelijk voor je eigen pakket aan interne klanten en doorloop je het hele proces van A tot Z.  

Zo heb je contact met de mensen die verantwoordelijk zijn voor de boekingen, heb je veelvuldig contact met vele hotels in binnen en buitenland en ben je verantwoordelijk voor de financiële afhandeling en facturering.  

Je bent een spin in het web en je vindt het leuk om zaken van A tot Z voor een klant te regelen.  Je werkt in een klein team van 4 medewerkers binnen het totale team op de Luchthaven Schiphol (7 kantoren).

Het betreft een uitdagende functie in een ervaren en enthousiast team op een unieke locatie op Schiphol Centrum. De functie biedt veel zelfstandigheid en een grote mate van vrijheid. 

De Medewerker Hoteldesk  heeft een hoge mate van verantwoordelijkheid, is servicegericht , werkt secuur en heeft een duidelijk eigen mandaat. 

Wij vragen 

• Kennis van het boeken van zakelijke hotelovernachtingen 

•  Relevante werkervaring in de zakelijke dienstverlening

• Servicegerichte instelling 

• Hoge mate van verantwoordelijkheidsgevoel 

Wij bieden 

• Afwisselend en uitdagend werk in een jong en enthousiast team 

• Een zelfstandige fulltime functie 

• Dynamische werkomgeving op de luchthaven Schiphol 

• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden 

• Goede salariëring 

Deze organisatie ertegenwoordigt een groep sterke reismerken, actief op het gebied van corporate travel, marine travel en events. Als gedreven ‘travel management company’ is dit één van de snelst groeiende bedrijven in de sector. Naast het zakelijke reisverkeer dat we vanuit meer dan 45 landen coördineren op het hoogste kwaliteitsniveau bieden we vanuit Schiphol-Rijk tevens een hoogwaardige Travel Service. 

Wie zijn we?

Op deze afdeling boeken we excellente en luxe privéreizen op maat voor onze respectabele clientèle. Dit kunnen zeer luxe vakanties en rondreizen zijn, maar ook losse vliegtickets met extra services of weekendjes weg met vele extra’s. Een groot deel van je werkzaamheden bestaan uit het opstellen van maatwerk-offertes, het maken van calculaties en het onderhouden van contacten met diverse buitenlandse agenten, touroperators, hotels en luchtvaartmaatschappijen. 

Signaleer jij graag de laatste exclusieve trends? Verleen je een uitmuntende service en weet jij de meest bereisde reizigers met jouw verrassingen een glimlach om de mond te toveren? Elke dag opnieuw? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Voor Select reizigers zoek je de beste reisoplossingen en stel je maatwerkreizen samen waarbij je net dat stapje extra zet. Je onderhoudt actief de bijzondere relatie met jouw reizigers en verzorgt hun reiswensen tot in de puntjes. 

En verder…

•    Ben je zeer klantvriendelijk en service gericht

•    Altijd attent, betrokken, flexibel en zeer stressbestendig

•    Bedenk je creatieve oplossingen en spot je graag exclusieve noviteiten

•    Heb je een groot inlevingsvermogen, je denkt echt vanuit de klant

•    Ben je discreet en betrouwbaar, commercieel en representatief

•    En een enthousiaste sparringpartner voor je collega’s op de afdeling

Wie ben jij?

•    Afgeronde HBO toerisme opleiding of vergelijkbaar 

•    Minimaal vijf jaar werkervaring in vergelijkbare functie

•    Ervaring met Galileo of een gelijkwaardig reserveringssysteem is een pre;

•    IATA kennis;

•    Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Wij bieden

Een veelzijdige functie binnen een dynamisch en vooruitstrevend bedrijf met enthousiaste collega’s. Door korte communicatielijnen en informele werksfeer is er ruimte voor initiatieven van onze medewerkers. De organisatie kent een prima secundair arbeidsvoorwaardenpakket met o.a. een pensioenregeling, kortingen bij het boeken van reizen en een gratis doorlopende reis- en annuleringsverzekering.

Office Coördinator

Als Office Coördinator ben je verantwoordelijk voor het soepel en efficiënt laten verlopen van de dagelijkse kantooractiviteiten. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van het team accountmanagers, alsmede de ondersteuning van het 2 koppig management team. Je bent een verbinder en werkt graag tussen de linies.

Je zorgt voor een fijne, georganiseerde en gastvrije omgeving, waarbij je communicatieve en administratieve talenten volop worden aangesproken. 

Je bent verantwoordelijk voor alles op het gebied van kantoorfaciliteiten, denk hierbij ook aan technisch onderhoud, leveringen, en schoonmaakdiensten.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne medewerkers alsmede voor externe partijen. Je beantwoord de telefoon, je verwerkt e-mails en verwelkomt bezoekers op een professionele en vriendelijke manier.

Ondersteuning bij administratieve taken zoals het verwerken van inkomende en uitgaande post, het bijhouden van kantoorbenodigdheden en het beheren van documenten en archieven.

Het plannen en uitvoeren van kantoorbijeenkomsten, evenementen en teambuildingactiviteiten.

Je biedt administratieve ondersteuning aan diverse afdelingen 

Opzetten van projecten ter verbetering van de werkprocessen met als uiteindelijk doel, een efficiënt beleid. Belangrijk hierbij is dat je “out of the box” kunt denken en handelen.

Je bent je bewust van professioneel gedrag en discretie bij het omgaan met vertrouwelijke informatie.

We zoeken een sterke persoonlijkheid, ervaring in een soortgelijke rol in de gastvrijheidsindustrie zou een verademing zijn, maar laat je vooral niet tegenhouden als je deze achtergrond niet hebt. 

We zoeken een persoon, we vinden de “klik” belangrijker dan diploma’s 

Interesse?

Voor nadere info, kun je bellen met; 06-81832100, je CV achterlaten op de website of een mail sturen naar caroline@takrecruitment.nl

Reizen met oog voor de wereld en alle vrijheid om een land te ontdekken, dat is waar wij voor staan. Is dit ook jouw manier van reizen? Wij hebben regelmatig interessante en leuke vacatures.

Ter versterking van de afdeling reisbegeleiding zoeken wij een enthousiaste collega.

Als medewerker op de afdeling reisbegeleiding heb je een afwisselende functie binnen onze organisatie. Werving en selectie van reisbegeleiders, het matchen van de juiste reizen met de geschikte reisbegeleider, het geven van trainingen & presentaties en het onderhouden van contacten met onze reisbegeleiders zijn slechts een greep uit je veelzijdige takenpakket. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een aantal routes uit onze brochure.

Wij zijn op zoek naar iemand met ervaring op het gebied van werving & selectie, die daarnaast goed kan plannen, prioriteiten kan stellen en graag reist.

Wat breng je mee?

• HBO werk- en denkniveau

• Minimaal 2 - 3 jaar relevante werkervaring (bij voorkeur in HR)

• Uitgebreide reiservaring (buiten Europa)

• Service- en verkoopgerichte mindset

• Communicatieve en sociale vaardigheden

• Ervaring als reisbegeleider is een pré

Wat bieden wij?

Een informele werkomgeving waarin je werkt in een klein team, in een prachtig historisch pand in hartje Leiden. Salariëring wordt bepaald op basis van ervaring, opleiding en leeftijd. We hebben goede secundaire arbeidsvoorwaarden met aantrekkelijke reismogelijkheden, de cao van de reisbranche is van toepassing. Ben jij deze creatieve reislustige medewerker? 

Voor nadere info, kun je bellen met; 06-81832100, je CV achterlaten op de website of een mail sturen naar caroline@takrecruitment.nl

Identificeren en bieden van passende reisoplossingen voor klanten.

Offertes aanvragen bij luchtvaartmaatschappijen en andere leveranciers.

Boeken individuele - en groepsreizen.

Offertes voorbereiden en opvolgen.

Beheren reserveringen.

Berekeningen uitvoeren.

Proactief deadlines bewaken.

Professioneel communiceren via e-mail, Teams en telefoon met collega’s, klanten en leveranciers.

Nieuwe commerciële mogelijkheden identificeren en nastreven.

Projectadministratie afhandelen.

Gebruiken reserverings- en boekhoudsystemen – GDS Amadeus.

Risicomanagement uitvoeren.

Ondersteuning na verkoop bieden.

Functievereisten:

MBO opleidingsniveau of gelijkwaardige werkervaring.

Aantoonbare projectmanagementervaring, bij voorkeur in de reis- of evenementenbranche.

Uitstekende communicatieve vaardigheden met een commerciële instelling; vloeiend in zowel Nederlands als Engels, gesproken en geschreven.

Kennis of affiniteit met IATA en de hotelbranche is een pré.

Sterk oog voor detail, stressbestendig, met effectieve plannings- en multitaskingvaardigheden, samen met financieel inzicht.

Het vermogen om de belangen van verschillende belanghebbenden effectief te beheren.

Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken.

Klantgericht en zeer servicegericht.

Professionele en representatieve houding.

Bereidheid om te reizen als dat nodig is voor projecten.

Een teamspeler die projectteams en leveranciers kan briefen en motiveren.

Bedreven in Microsoft Office, met name Excel.